كيف نقيم مواقع الكازينو؟
هناك عدة معايير ننظر إليها عند تقييم ومُراجعة كازينوهات الإنترنت المُختلفة وهي كالتالي:
تاريخ الكازينو
قبل أن نقوم بطرح الكازينو على موقعنا أو تقييم أداءه حيث نقوم بالتعرف على تاريخ إنشاءه، وأيضا يتم تقييم سمعة هذا الكازينو بناء على التقييم التي يقوم بها اللاعبون من خلال المراجعات التي يتركونه وثم تقييم ردود فعل الكازينو على هذه المراجعات.
ترخيص الكازينو
الترخيص هو أهم أساس يجب أن يعتمد عليه الكازينو لمباشرة عمله بشكلٍ قانوني، فبدون هذا الترخيص لن يتم اعتماد هذا الكازينو وأيضا لن يتمكن الكازينو من فتح حساب بنكي ولا الحصول على مقر داخل البلد ولا شراء العاب كازينو الأصلية، لذلك فإن الترخيص يُعتبَّر هو أساس أي كازينو حتى يعمل بشكلٍ قانوني في أي دولة. علاوة على ذلك، فأن وجود ترخيص للكازينو يعني انه تم اختباره فإنه يُشير إلى أن الكازينو قد تم اختباره بشكلٍ كامل من قِبل إحدى سلطات العاب الكازينو القضائية. وعندما يتعلق الأمر بالكازينوهات الجديدة، كيف يمكننا التأكد من موثوقيتها؟ ففي الوقت الذي تُقدم فيه هذه الكازينوهات العابًا رائعة وعروض خاصة فإنها لا تتمتَّع بالشهرة الكبيرة أو السمعة المعروفة في مُجتمع اللاعبين على الإنترنت، لذلك فإننا نُراجعها بشكلٍ أدق. حيث في البداية فإننا ننظر إلى ترخيص الكازينو وذلك لتحديد اسم ومقر وبيانات الشركة المُشغلة، فإذا كانت هذه تتمتَّع بشهرة وموثوقية كبيرة في مُجتمع اللاعبين على الإنترنت فهذا يعني أن الكازينو موثوق وآمن تمامًا، أما إذا كانت لاتزال شركة جديدة فإننا نُركِز أكثر على عوامل الأمان الأخرى في الكازينو. بالإضافة إلى ذلك، فإن حصول كازينو جديد على ترخيص من نفس الهيئة التي منحت الكازينوهات الموثوقة تراخيص مسبقًا يعني أنه على نفس المستوى من الموثوقية والأمان.
نفتح حساب جديد للحصول على المكافأة
لا نكتفي فقط بتقديم المعلومات العامة حول كازينوهات الإنترنت بل أننا نقوم بتجربة الكازينو بأنفسنا كلاعبين عاديين من خلال فتح حسابًا جديدًا عليه والحصول على مكافآت ترحيبية واستخدامها في اللعب مثل أي لاعب آخر، وهنا لا نقيم الكازينو سوى بعد التعامل معه مباشرةً.
باقة الألعاب المتاحة (أختيار الألعاب)
الألعاب هي المنتج الأساسي في أي كازينو اون لاين، لذلك فحينما نقوم بمراجعة كازينوهات الإنترنت فإننا نُركِز بشكلٍ أساسي على تنوع الألعاب، فنحن لا نكتفي فقط برؤية العاب سلوتس، وبوكر، وباكاراة، وبلاك جاك، وبطاقات الخدش، والعاب الكازينو المباشر، ولكننا نريد أيضًا أن نرى المتغيرات المُختلفة في كل نوع، وكذلك فإن هذه الألعاب يجب أن تكون ذات جودة عالية لجذب اللاعبين لساعات طويلة.
طرق الدفع
نلقي نظرة على أهم الوسائل المالية التي يقبلها الكازينو والتي يجب أن تكون مطروحة لجمهور اللاعبين العام بما في ذلك اللاعبين من الدول العربية. فعلى الرغم من أن إدراج الوسائل المالية هو أمر يخضع لشراكات الكازينو مع الطرق المصرفية وشركات الدفع وهي نقطة تتفاوت فيها الكازينوهات بشدة إلا أنه يجب بشكلٍ عام أن يُقدم الكازينو البطاقات المصرفية، والمحافظ الإلكترونية، والبطاقات مسبقة الدفع، والعملات الرقمية المُشفرة.
الاداء على الهاتف المحمول
الهاتف المحمول هو العالم اليوم، يتزايد عدد اللاعبين الذين يتصلون بكازينوهات الإنترنت عبر الأجهزة اللوحية أو الهواتف المحمولة. للتأكد من اداء الكازينو وانه يعمل بشكل صحيح في حال تم استخدامه من خلال هاتف محمول.
اختبار خدمة العملاء
خدمة العملاء هي واحدة من ضمن الميزات التي يمكن ان تميز كازينو عن اخر والتي لا تظهر أهميتها إلا حينما تحتاج إليها، لذلك يجب أن يُقدم الكازينو دعمًا متاحًا على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع (7/24) من خلال العديد من وسائل الإتصال المُختلفة بما في ذلك الدردشة المباشرة، والبريد الإلكتروني، والإتصال الهاتفي. يُعد توفر خدمة عملاء متاحة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع دليلًا آخر على موثوقية الكازينو وأمانته، فالعلامة التجارية الجديدة التي تُوظف فرقًا مختصة في دعم العملاء واللاعبين تعني أنها موثوقة وآمنة وتسعى إلى إرضاء اللاعبين بشكلٍ كامل في شتى المواقف والظروف المُختلفة. تعتبر الدردشة المباشرة هي الوسيلة المثلى والمعيار الأمثل في صناعة كازينوهات الإنترنت لذلك يجب أن يُقدم الكازينو الجديد هذه الوسيلة بالإضافة على الوسائل التي تم ذكرها سلفاً.